Накратко, формата за обратна връзка може да бъде изработена както в много семпъл вариант - с полета за име, имейл адрес и съобщение, така и с доста повече възможности:
Възможност за автоматично изпращане на копие от писмото до изпращача
Прехвърляне на текста от латиница на кирилица, когато посетителят на сайта няма инсталирана кирилица на компютъра си
Съставяне на списък за избор на тема на писмото или осигуряване на поле за свободно въвеждане
Автоматично присвояване на писмото статут на важно, когато е избрана определена тема
Защита от спам чрез изискване за въвеждане на текст от графика (Captcha)
Възможност за прикачване на файлове - снимки, текстови файлове и т.н. с евентуално въвеждане на максимално допустим размер на прикачените файлове.
Защита от опити за злоупотреба с формата за обратна връзка
